Economie trekt aan, maar consumenten kunnen vaak niet betalen
Den Haag, 24 mei 2007 – In Nederland betalen consumenten 3% van hun rekeningen helemaal nooit. Voor het Nederlandse bedrijfsleven ligt dat percentage op 1,8%, gelijk aan het Europese gemiddelde. Oorzaak van de slechte score is dat Nederlandse consumenten regelmatig niet bij machte zijn om te betalen. Dat blijkt uit de European Payment Index, een halfjaarlijks onderzoek van Intrum Justitia, marktleider op het gebied van credit management. Volgens Marc van Alphen, Managing Director Intrum Justitia Nederland, kunnen consumenten er vaak niets aan doen. “De economie trekt aan, maar doordat ook veel kosten stijgen, profiteert de consument nog niet.”
Het hoge percentage afgeschreven rekeningen is zorgwekkend volgens Van Alphen. “Het is onfatsoenlijk om niet te betalen voor verkregen diensten of producten en het zet een rem op de economische groei in Nederland. Nu de economie aantrekt, is het juist belangrijk om scherp te blijven letten op betalingsgedrag. Als we allemaal op tijd betalen, kunnen we ook meer verdienen. Bovendien houden bedrijven gewoon rekening met de strop die wanbetalers hen bezorgen. Ofwel: het is aan niet-betalende consumenten te wijten dat de prijzen in Nederland 3% te hoog zijn.” Toch kan dit de consumenten niet geheel aangerekend worden, vindt Van Alphen. “We zien dat het bedrijfsleven al profiteert van de economische opleving, terwijl de consument nog achterblijft. Consumenten zien de kosten voor onder meer energie, zorg en benzine alleen maar stijgen. Zo zijn de zorgkosten de afgelopen vijf jaren jaarlijks met gemiddeld met 8,5% gestegen, terwijl de gemiddelde loonstijging vorig jaar 1,7% was. Consumenten zagen hun loonstijging dus snel verdampen.”
Betaalde rekeningen iets sneller binnen
Voor de categorie rekeningen die uiteindelijk wel betaald worden, laat de European Payment Index een licht positieve trend zien. Waar de overheid haar rekeningen in 2005 nog gemiddeld 47,3 dagen te laat betaalde, is dat aantal dagen in 2006 gedaald naar 46,6. Het bedrijfsleven voldeed rekeningen in 2006 gemiddeld 42,8 dagen te laat, in 2005 waren dat nog 43,4 dagen. Bij consumenten trad slechts een lichte verbetering op: van 28,5 dagen te laat in 2005 naar 28,2 dagen te laat in 2006.
Over Intrum Justitia
Intrum Justitia Nederland B.V. is de grootste speler in de markt voor Credit Management Services. Vanuit het hoofdkantoor in Den Haag worden uiteenlopende opdrachtgevers zoals verzekeraars, industriële producenten en telecommunicatiebedrijven bediend. In Nederland heeft Intrum Justitia 9.000 opdrachtgevers, een marktaandeel van 43% en 500 medewerkers.
De Intrum Justitia Groep is genoteerd aan de beurs van Stockholm en is Europees marktleider op het gebied van Credit Management Services. Het bedrijf biedt innovatieve en hoogwaardige oplossingen voor het innen van vorderingen op consumenten en bedrijven in binnen- en buitenland. Een totaalpakket aan Credit Management diensten die in de verschillende stadia van het financiële proces kunnen worden ingezet. Van factureren tot incasseren. De Intrum Justitia Groep heeft meer dan 90.000 opdrachtgevers en zo’n 2.900 medewerkers in 24 Europese landen.
