Dit is Intrum.

Wij zijn een incasso organisatie en lid van de Nederlandse Vereniging van Gecertificeerde Incasso Ondernemingen (NVI). We helpen de klanten van onze opdrachtgevers met het betalen van openstaande rekeningen, onbetaalde vaste lasten en achterstanden op kredieten. Daarnaast kopen we openstaande rekeningen van onze opdrachtgevers. In dat geval wordt de openstaande rekening daarna aan ons terugbetaald. Wij zoeken altijd samen met u naar een duurzame oplossing. Dit betekent dat we altijd rekening houden met uw financiële situatie. 

Intrum heeft het Incasso Keurmerk. Het meest recente keurmerk heeft Intrum ontvangen op 3 juni 2022, te Bussum. Dit keurmerk is tenminste geldig tot 1 april 2024.

Neem contact met ons op om het samen over de oplossing te hebben. Onze medewerkers gaan graag met u in gesprek.

Dit komt omdat u waarschijnlijk een onbetaalde rekening hebt en het bedrijf dat u geld verschuldigd bent, aan Intrum heeft gevraagd om de verschuldigde schuld te incasseren. Uw account is waarschijnlijk al door hun incassoproces gegaan voordat het bij ons kwam. We hebben gespecialiseerde teams die mensen kunnen helpen met allerlei financiële problemen, waaronder problemen als gevolg van baanverlies of overlijden. Onze enige focus ligt op het overeenkomen van een betalingsregeling of schikking die past bij uw situatie.

Neem alstublieft contact met ons op en we kunnen helpen.

We streven ernaar om elke individuele situatie te begrijpen en onze klanten te helpen bij het oplossen van hun schulden en weer te integreren in het financiële systeem. We hebben een reeks richtlijnen opgesteld in onze inspanningen om ervoor te zorgen dat klanten op een respectvolle manier worden benaderd.

Met behulp van onze 'Treating Customers Fairly'-richtlijnen, waarin 10 principes zijn opgenomen (link naar TCF), zijn we dagelijks in contact met meer dan 250.000 klanten, waarbij we hen helpen om aan hun verplichtingen te voldoen.

Intrum is een bedrijf dat wordt gedreven door onze vier waarden; Empathy, Ethics, Dedication en Solutions. Hier kunt u kunt meer lezen over onze waarden.

Neem alstublieft contact met ons op om uw financiële situatie te bespreken. Als u niets kunt betalen, zullen we u niet vragen te betalen en zullen we u helpen gratis financieel advies te krijgen. Veel klanten maken zich zorgen en stellen het contact met ons uit, maar wensen uiteindelijk dat ze dat eerder hadden gedaan. 

We kunnen u helpen een afbetalingsregeling op te zetten die u zich kunt veroorloven en met u samenwerken om uw schuld af te lossen. Onze klantenservicemedewerkers zijn zeer goed opgeleid en we hebben een specialistisch team om u te helpen als u te kampen heeft met bijvoorbeeld werkloosheid, ziekte of overlijden. Bel ons op 088-1189999.

Intrum wordt gereguleerd door lokale financiële autoriteiten. We volgen lokale en EU-gedragscodes, wetten en voorschriften.