Valse berichten 

15-08-2019: Vandaag zijn er valse sms-berichten verstuurd uit naam van Intrum Justitia. In de sms wordt de ontvanger gevraagd om direct te betalen om inbeslagname te voorkomen. Deze sms-berichten zijn vals en wij willen u uitdrukkelijk waarschuwen om niet op de link in het bericht te klikken. Hier is sprake van fraude (phishing). U kunt hiervan melding maken bij de Fraude Helpdesk.

Meer informatie over het sms-bericht? Klik dan hier

15-08-2019: Wij ontvangen verontrustende berichten van personen die gebeld worden door een partij die zich voordoet als 'Intrum Justitia' en op dreigende wijze om een betaling vraagt om inbeslagname te voorkomen. Hier is sprake van fraude (phishing). Verbreek alstublieft de verbinding en zoek bij twijfel contact met Intrum via info.klanten@intrum.com. 
 

Wat is een betalingsregeling?

There are several options. I can pay the invoice during several months using, for example, monthly instalments. The size of the installments can also be agreed on.

A payment plan is a plan for settling your debts. Within the payment plan you promise to pay back a certain amount each month to cover the outstanding debts. Together with our advisors you can agree on a monthly amount that suits your financial situation. 

You can suggest a payment plan yourself, or ask for help with creating one from the collection agency’s customer service department.

If you have received a demand for payment from Intrum, please contact our customer service department. You can create a payment plan also online using your banking access codes to log into our online portal.

If you do not adhere to the agreed installments and due dates, agreeing on a new payment plan may not be possible. The old payment plan is automatically dissolved and collection of the remaining debt balance is continued. Therefore, please remember to make the payment plan as one that you can live with.

If you know in advance that you cannot pay as agreed, it is worth asking what can be done in the issue. Be sure to contact us well before the due date of the installment.