En toen was thuiswerken de norm
De persconferentie van 12 maart 2020 staat veel Nederlanders nog scherp op het netvlies. Minister-president Rutte en voormalig minister Bruins lichtten tijdens een live uitzending diverse maatregelen toe die vanaf dat moment zouden gelden. Op 23 maart volgden daaropvolgend nog een serie aanvullende maatregelen. De maatregelen van dat moment zijn inmiddels afgezwakt, maar de strijd tegen corona duurt voort. Thuiswerken is daarbij de norm gebleven. Dit brengt uitdagingen met zich mee voor werkgevers, werknemers en de dagelijkse bedrijfsactiviteiten. Marike Nederveen, director HR van Intrum, vertelt over de uitdagingen waarvoor zij en haar team kwamen te staan, het bieden van ondersteuning en het waarborgen van de dienstverlening aan de opdrachtgevers en klanten van Intrum.