Bericht ontvangen?
Tips en Advies
Dit is Intrum
Contact
Let op: phishing e-mails 

Helaas worden er momenteel valse e-mailberichten verstuurd waarbij de naam van Intrum wordt misbruikt.
U kunt deze berichten herkennen aan het e-mailadres van de afzender. Intrum verstuurt e-mails uitsluitend vanaf een @intrum.com e-mailadres.

De valse e-mails zijn afkomstig van verschillende andere e-mailadressen, zoals 'legal@galena.com.pe' en 'jason@agenciadifere.com.br'.

Klik niet op links in deze berichten en verwijder de e-mail direct.

BKR registratie

Heeft u een vraag over uw BKR-registratie?

Indien u van mening bent dat uw BKR registratie niet klopt kunt u ook een e-mail sturen naar bkr@intrum.com. Stuur in dat geval de volgende documenten mee zodat we uw vraag snel kunnen behandelen:

  • Het referentienummer/kenmerk van Intrum of het rekeningnummer dat bij Intrum in behandeling is of geweest is
  • Kopie van uw legitimatiebewijs
  • Kopie van een volledige en recente uitdraai van het BKR. U kunt de uitdraai met gegevens die het BKR van u heeft hier opvragen
  • Duidelijke onderbouwing waarom de BKR registratie volgens u niet juist is of disproportioneel is. Dit aangevuld met onderbouwende stukken/bewijs.