Valse e-mail 

Op 27-5-2021 zijn valse e-mailberichten verstuurd uit naam van 'Intrum Justitia N.V.'. De valse e-mailberichten zijn afkomstig van 'info@topibex.com'. Let op: dit is een fraudeleus e-mailbericht. Wij raden u aan het e-mailbericht te verwijderen. Hier vindt u meer informatie over het bericht. Hier kunt u controleren of uw e-mail van Intrum echt is.

Bij wie kunt u terecht?

Bij wie kunt u terecht als uw schulden te groot zijn om zelf op te lossen?

Stap 1: Gemeente helpt bij problematische schulden

Iedere gemeente in Nederland is verplicht om haar inwoners met problematische schulden te helpen. U kunt dus bij uw eigen gemeente schuldhulpverlening aanvragen. Als u aan de voorwaarden voldoet, krijgt u een schuldhulpverlener toegewezen die een schuldbemiddelingstraject zal starten. Hierbij wordt uw financiële situatie in kaart gebracht en wordt er contact gelegd met al uw schuldeisers om betalingsafspraken te maken. 

Los uw schulden op en ga nu direct naar de website van uw gemeente. Zoek hier naar "schuldhulpverlening aanvragen".

Stap 2: Toelating WSNP

Soms kan er geen oplossing gevonden worden via de gemeentelijke schuldhulpverlening. De tweede stap is dan om via de rechter toelating tot de WSNP te vragen (Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen). Wanneer het WSNP traject succesvol is afgerond, kunt u met een schone lei beginnen. 

Video: Wat te doen bij schulden?

Deze video van Bureau WSNP legt duidelijk uit wat u kunt doen bij problematische schulden, vanaf de eerste stap naar de schuldhulpverlening via uw gemeente.